Mercado Libre Full o un operador logístico: qué te conviene si vendés desde Medellín

Si vendés en Mercado Libre, tarde o temprano la plataforma te va a ofrecer Full. Le mandás el inventario, ellos lo guardan, empacan cada venta y la despachan, y tus publicaciones suben en los listados. Con las referencias que rotan rápido suele salir bien. Con las que se quedan quietas, o con las que también vendés por tu tienda, lo que se complica es el inventario.

¿Qué es Mercado Libre Full y cómo funciona en Colombia?

Full es el servicio en el que Mercado Libre “almacena tu stock y prepara tus paquetes” cada vez que entra una venta. También se encarga de la posventa, así que los reclamos y las devoluciones de esas ventas los atiende su equipo.

La bodega de Full en Colombia está en Funza, Cundinamarca, y solo recibe inventario con cita. Si llegás más de 30 minutos tarde, no lo ingresan. Para entrar necesitás reputación como vendedor, que Mercado Libre te da con tus primeras 10 ventas, y que haya espacio en sus centros de distribución.

No todo producto entra. Cada unidad tiene que pesar menos de 25 kg y no tener lados de más de 120 cm, lo que tiene fecha de vencimiento necesita más de 90 días de vida útil, y quedan por fuera los productos que requieren control de temperatura o humedad y los usados o reacondicionados por el vendedor.

¿Cuánto cuesta Mercado Libre Full?

Mercado Libre no cobra por guardar el inventario día a día. Pagás en cuatro casos, en el orden en que te los vas a encontrar:

• Colecta. Mercado Libre puede recoger el inventario en tu domicilio con un costo que depende de la distancia a sus bodegas. En Antioquia la colecta cubre Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, Sabaneta, La Estrella, Caldas, Copacabana y varios municipios del oriente, como Rionegro.
• Espacio excedido. Las unidades por encima del espacio que tenés asignado pagan $14 diarios si son pequeñas o medianas y $50 si son grandes o extragrandes.
• Stock antiguo. Desde los 4 meses en la bodega, cada unidad paga un cargo mensual que sube a los 6 meses y otra vez al año. En productos de supermercado arranca a los 2 meses.
• Retiro. Sacar inventario cuesta entre $580 y $5.000 por unidad según el tamaño, con un mínimo de $20.000 si son menos de 5 unidades.

Full tampoco te baja la comisión. El cargo por venta de cada publicación lo seguís pagando igual que antes.

Ver los datos de la gráfica

Cargo mensual por unidad mediana con stock antiguo en Full

Tiempo en la bodega	pesos por unidad al mes
De 4 a 6 meses	$ 1.100
De 6 a 12 meses	$ 16.200
Más de 12 meses	$ 29.200

Después del sexto mes, la misma unidad pasa de $1.100 a $16.200 al mes. Cien unidades medianas quietas más de un año pagan $2.920.000 al mes. Antes de mandar otra tanda a Funza, revisá qué referencias llevan más de cuatro meses sin venderse.

¿Qué ganás con Full?

Según Mercado Libre, las publicaciones Full están más arriba en los listados y tienen su propio filtro, y la entrega es el mismo día o al día siguiente de la compra.

En Antioquia, Mercado Libre reporta 14.000 vendedores antioqueños activos y 3,6 millones de paquetes entregados en el departamento en el último año, y en julio activó entregas el mismo día en miles de productos seleccionados. Si otro vendedor antioqueño tiene tu mismo producto en Full, sale más arriba que vos en los listados.

¿Y lo que vendés por fuera de Mercado Libre?

Al mandar inventario a Full, Mercado Libre pide quitar esas unidades de tus publicaciones con otra logística. Si después las querés vender por tu tienda o por WhatsApp, el camino es el retiro: te las mandan a tu domicilio y lo cobran por unidad.

En la práctica terminás con dos inventarios, uno en Funza para Mercado Libre y otro cerca de vos para Shopify, Instagram y WhatsApp. Cada reposición a Full se programa con cita y viaja hasta Cundinamarca, así que una referencia agotada no vuelve en un día. Pilas en temporada: te puede pasar que una referencia se agote en Full mientras tenés cajas de la misma en Medellín.

¿Cuándo te conviene Full, un operador logístico o los dos?

Se decide por referencia, según dónde la vendés y qué tan rápido rota.

Desde que conectamos Mercado Libre a la plataforma de Parner, entran solas las ventas con Mercado Envíos por Colecta o drop-off, que salen con la etiqueta de Mercado Libre, y las de envío por cuenta del vendedor (ME1 o personalizado), que despachamos con Coordinadora. Se alistan con el mismo inventario que los pedidos de Shopify, aunque el stock de tus publicaciones lo seguís manejando en Mercado Libre. Las ventas Full las despacha Mercado Libre desde su bodega y no pasan por nosotros, y las de Flex o «acordar con el comprador» tampoco entran. La primera marca que conectó su cuenta tiene casi todo su catálogo en Full y nos mandó dos referencias para despachar desde Medellín.

Si querés echarle cabeza a qué referencias dejar en Full y cuáles manejar desde Medellín, mirá cómo funciona el fulfillment en Medellín. Y si todavía estás comparando, leé cuánto cuesta el fulfillment en Colombia, con las tarifas que publica cada empresa.